币安提的nft没有收到,币安客服回复已经发送,让我联系tp钱包客服,请问客服怎么联系

币安的nft提现不到账,很长时间了,币安客服说已经发送了,但tp钱包没有,让我联系tp的客服,请问怎么联系在线客服

估计通道选错了,你发一下哈希值看看

提币未到账,最常见的就是提币通道使用错误导致的,这个是因为币安链、火币链等公链和以太坊虚拟机都有兼容性,所以他们的地址、私钥和助记词都可以通用,那么使用自己的地址来收款,通道错了没关系,使用以下步骤来根据引导找回即可。

https://tp-lab.tokenpocket.pro/AssetsFind/index.html?locale=zh#/

务必要保护好自己的私钥助记词等隐私,不要导入来历不明的链接或随意执行授权操作。

注:HD钱包没有【钱包同步】功能,所以可以使用打开钱包点击右上角第一个【添加钱包】功能来选择需要导入的公链钱包,导入钱包后即可找回。