从交易所提币至TP钱包,几天了一直未到帐,请问官方客服如何找回????


从交易所提币ETC2.93051574个一直未到帐,请客服老师帮忙查询解决,感谢!

需要在tp钱包的eth链里增加etc链才行

你当初提币选择的是什么通道?

转账成功不到账,交易所提币不到账的朋友,可以通过下面这个连接去查询:
https://tp-lab.tokenpocket.pro/AssetsFind/index.html?locale=zh#/

一般etc提币只有ETC链,这个链在以太链首页的快捷加链里面添加,然后把收款钱包的私钥导入这个链即可找回

转账成功不到账,交易所提币不到账的朋友,可以通过下面这个连接去查询:
https://tp-lab.tokenpocket.pro/AssetsFind/index.html?locale=zh#/