用TP钱包质押了DOT，解绑后一直没有收到

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我用TP钱包参与了DOT质押，上个月解绑，已经超过了28天，一直未收到币，有朋友说在控制账户操作，我无法找到控制账户，如果可以得到你们的帮助，我会万分感谢！