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客服你好，我钱包给人恶意交易TRX，利用漏洞串改我的钱包功能，导致改变成多签钱包，令到我没法正常交易。我希望可以从新夺回钱包控制权利和举报这几个恶意份子。
被多签了，一般因为私钥/助记词泄露导致的。 被多签=被盗，被多签=被盗 被多签=被盗， 被盗找不回，被盗找不回，被盗找不回。也冻结不了，也冻结不了，也冻结不了！就算在你钱包里没被转走也不是你的了，就算在你钱包没被转走也不是你的了，人家想转走就转走，不想就不转走，甚至可能钓鱼骗别人继续打钱进去，不要管钱转走没转走的问题。多签就算没救了！
1.先验证钱包
1.1正版钱包验证方法官网正版钱包验证方法 | TokenPocket（Chinese）
1.2 从官网下下载后看能否进行覆盖安装，如果不能就是假钱包。（删除假的钱包，安装正版钱包）
2.如果钱包是正版钱包那再回忆一下在哪里保存使用过助记词，导致的泄露。
常见的几种助记词/私钥 泄露情况如下：
2.1.向第三方泄露了私钥或助记词（近期熟人作案盗窃事例频发，自己好好回忆，朋友，网友等）。
2.2.手机垃圾软件读取键盘，或者其他记录过助记词信息软件进行上传导致助记词私钥泄露。此种需要删除垃圾软件，或者限制其权限再重建钱包。（截图，拍照保存助记词等会导致）
注意
: 泄露私钥/助记词的钱包地址都不可以再使用，需要在正版钱包内重新创建新的钱包地址进行使用！！
区块链不可逆，钱包只是链上映射工具，你们资产都在链上，任何操作都是通过助记词/私钥持有者授权。钱包没有任何权利。只能分析找的丢失原因，避免再次被骗，被盗，被多签。
对于钱包真假不好验证，或者助记词保存不好，建议使用硬件产品，KeyPal硬件，金刚助记词密盒购买
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钱包版本多少？什么时候下载？助记词如何保存的？