转到交易所没到账的话，联系交易所的客服处理。
转到钱包没有的话：
1.通道错了，把接收地址的私钥导入对应的公链钱包。或者在TP钱包接收地址“资产”页点击右上角“详情”、选择“同步钱包”，将钱包同步到对应接收公链。
2.没有添加代币，添加一下。
3.节点红色，换其他节点（绿色/橙色）
4.网络卡导致节点红色，换网。
5.版本低，更新最新版本。
6.地址错了，那就没了（找不回，不可逆）。
是在一个网站上交易预售代币的，然后扣钱自动到了别的钱包地址，然后预售代币也没到账交易哈希值是0x32dd41f8412f8f445991f4439ab9b5bcfcb4dcbc5a740872f0b0f5fc30e3f0c6
不清楚你想表达什么，开头说转错账，现在又说自动扣钱。难道不是你操作的？不是你转的就是私钥/助力词泄露了。是你转的转错地址了，那也找不回。
区块链不可逆，转错了无法找回