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你好管理员，我从tp钱包转账到欧易平台的ethw，钱包显示转账成功但平台没有收到，咨询欧易平台的客服提供了哈西值，查询后并没有任何转账记录，请求帮助

Help Center | 帮助中心 Customer service 客服中心

one256789 2023 年11 月 27 日 06:12 10

好像是ethw的二层，不能直接转，转错链了，大概是转丢了

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从欧易提现过来的，可能网络选错了，欧易显示转账已成功，但自己并未收到款项。麻烦客服帮忙查一下。哈希值：0x560601ca4178dfb50785793a127d3ee83ee05010411490c3ff289d169f4c2623 Customer service 客服中心	2	584	2022 年4 月 6 日
转账到现在没收到 Help Center \| 帮助中心待反馈	3	184	2022 年1 月 18 日
你好，我从其它地方转eth到TP钱包那边显示成功这边怎么也收不到，麻烦给看看 Help Center \| 帮助中心	3	127	2021 年11 月 18 日
刚从欧易转到tp钱包，那边联系的已经转出，tp这里迟迟没有到账麻烦管理看一下 Help Center \| 帮助中心	1	147	2021 年12 月 2 日
从欧意提币未到账到钱包 Help Center \| 帮助中心	9	540	2022 年11 月 18 日