欧意的币转到TP转错了

欧意的file转到TP钱包时候,不小心转到TP的bnb钱包地址,欧意那边已经转出,TP钱包没有收到,请问怎么处理?

转到交易所没到账的话,联系交易所的客服处理。
转到钱包没有的话:1.通道错了,把接收地址的私钥导入对应的公链钱包。
2.没有添加代币,添加一下。