请求原路转回

本人从Bsc地址0xBf5DB5340EcB68890F43781E25190a79B9E97999跨链转到香港交易所账户地址erc20地址0xdec697f45963668c1c1b8a1e07a10d8e12df11ad,哈希值为0x4cd68f22a20ba4f382dcc505c832c4ba884a73cd8523dc648e37364dcaad7005。显示链上已经到账,但是交易所说去不了账。能原路退回吗?

转到交易所没到账的话,联系交易所的客服处理。
转到钱包没有的话:1.通道错了,把接收地址的私钥导入对应的公链钱包。
2.没有添加代币,添加一下。

区块链不可逆,钱包只是链上映射工具,你们资产都在链上,任何操作都是通过私钥/助记词控制者授权。钱包没有任何权利。

区块链不可逆,币已经到了交易所地址的BSC链上,只能找交易所协商处理。