请tp官方客服退回转错通道的币子

下午从火币提现一笔people到tp钱包,后来没到账查看时才知道通道错了。能帮忙退回吗? 资料如下。

10000.51108625PEOPLE
类型
普通提币
状态 已完成
提币地址
0x72DcB7Ad76e43Af301B4bbAe6704aC2cbF7F70
0e复制

提币网络 ERC20
手续费
220.48891373 PEOPLE
区块链交易 ID
0x551115ccf9db3a421b5a84483fb28bf5faebc5b12f01afb188c4a0d56e6a85
7f印复制
时间
16:2304/10

用你接收地址的助记词或者私钥,在以太链上导入钱包就看到你的币了