旧露娜直接充值到币安没到账能给退回来吗?

我从钱包里的露娜直接充值到币安,结果没到账,客服能不能给找回来?

转到交易所没到账的话,联系交易所的客服处理。
转到钱包没有的话:1.通道错了,把接收地址的私钥导入对应的公链钱包。
2.没有添加代币,添加一下。

这个具体还是要去问交易所客服处理的