为什么没有窗口对话的方式提供客户服务咨询等？竟然还只能邮件或论坛里咨询遇到的问题。太落后了。
因为没钱，TP这个用户量，同时在线10个客服都不一定够。
我觉得是，TP只是个链上映射工具，在钱包没有任何大bug情况下也不需要开窗口客服，98%的问题都是小白对区块链基本功能都不了解，下了假钱包，乱授权，丢了资产，或者转账都不会才导致的。而这些本该用户自己进行学习，知识普及。排除了这些问题，其他问题有论坛足够了。
2 个赞
TP是自托管钱包，又不是交易所