tp钱包币安链转U到交易所通道走的TRC20通道走错,导致无法到账请客服帮我查询,谢谢

tp钱包币安链转U到交易所通道走的TRC20通道走错,导致无法到账请客服帮我查询,谢谢

转账是不能跨链转账的,币安链只能转到币安链,不可能转到TRC波场链,所以是无法到账的,把你转账的哈希值提供给交易所客服,让他们看看能不能帮你找回来。

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那从tp里面找到客服给客服发邮件客服也没有回复我

你从钱包转到交易所了,应该找的是交易所客服,你找钱包客服有什么用?

找了交易所客服,说没有到账,这个币子应该找不回了吧

你是选择的ERC通道把,币安链怎么可能转到波场链呢?不管怎么样,你如果确实是从币安链转账并且转成功的话,说明币是到了收款地址的币安链上了,其实就是在交易所那里,和他们说说好话,出点手续费,让他们帮忙找回来

可不可以加您一个联系方式,很想请教您一下,

就在这里交流吧,其实我已经说得很清楚了,币已经转到了交易所那里,你只能想办法让交易所帮你找回来。