你好 我在火币提币 到我们tp钱包 没有到账

你好 我在火币提的shib币没有到账 但是火币呢边到账了 我钱包没到账 帮我查一下什么原因

哈希值:0x311d52e8a3715675af2539e8c2382e24bfe05b00c62c1bd549013e21c82d44ce 区块链: HecoInfo Transaction Hash (Txhash) Details | HecoInfo 区块图:

0xa19d9c4862603fff8f370d7192b6944f33104b20这个是你的地址吧?

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你要添加sahi得合约地址,问下交易所客服映射过去的合约是啥,添加下就可以了

怎么添加啊客服

进去钱包页面,点击右上角的加号,在搜索栏里输入0xdd86dd2dc0aca2a8f41a680fc1f88ec1b7fc9b09,就会出现shib,添加即可

我一直都添加的 但是没有到账啊 客服 求处理 好几天了

我在观察钱包都看得到,你仔细看回帖,看看钱包地址和合约是不是都对的

我提到以太坊连了 怎么在ht里面 看到了

因为你提币时选的是火币链通道,只能到火币链,不能跨链转账的