# 交易所提币到TP钱包，用错了通道 **URL:** \ **Category:** Help Center | 帮助中心\ **Tags:** 已解决\ **Created:** [2021 年11 月 13 日 10:31 UTC](https://fans.tokenpocket.pro/t/topic/9245 "2021-11-13T10:31:43Z")\ **Posts on this page:** 5\ **Page:** 1
作者： ![bfjnazi](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/b/d2c977/32.png) [@bfjnazi](https://fans.tokenpocket.pro/u/bfjnazi)\ 发布日期： [2021 年11 月 13 日 10:31 UTC](https://fans.tokenpocket.pro/t/topic/9245/1 "2021-11-13T10:31:44Z")
我在TP建立了一个MOAC钱包，从抹茶交易所把PIG币提过来，（PIG币是BSC链的），一直没到账，请问怎么办？ 1，如果我新建立一个BSC钱包，是否可以同步到BSC钱包？ 2，如果不行，怎么申请把PIG退回抹茶交易所？ 谢谢！ ---
作者： ![xiachedandejiucai](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/x/977dab/32.png) [@xiachedandejiucai](https://fans.tokenpocket.pro/u/xiachedandejiucai)\ 发布日期： [2021 年11 月 13 日 10:47 UTC](https://fans.tokenpocket.pro/t/topic/9245/2 "2021-11-13T10:47:12Z")
把MOAC钱包的私钥 导入 选BSC链 ---
作者： ![lemon](https://sea2.discourse-cdn.com/flex020/user_avatar/fans.tokenpocket.pro/lemon/32/854_2.png) [@lemon](https://fans.tokenpocket.pro/u/lemon)\ 发布日期： [2021 年11 月 13 日 11:14 UTC](https://fans.tokenpocket.pro/t/topic/9245/3 "2021-11-13T11:14:32Z")
提币未到账，最常见的就是提币通道使用错误导致的，这个是因为币安链、火币链等公链和以太坊虚拟机都有兼容性，所以他们的地址、私钥和助记词都可以通用，那么使用自己的地址来收款，通道错了没关系，使用以下步骤来根据引导找回即可。 [https://tp-lab.tokenpocket.pro/AssetsFind/index.html?locale=zh#/](https://tp-lab.tokenpocket.pro/AssetsFind/index.html?locale=zh#/) 务必要保护好自己的私钥助记词等隐私，不要导入来历不明的链接或随意执行授权操作。 注：HD钱包没有【钱包同步】功能，所以可以使用打开钱包点击右上角第一个【添加钱包】功能来选择需要导入的公链钱包，导入钱包后即可找回。 ---
作者： ![bfjnazi](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/b/d2c977/32.png) [@bfjnazi](https://fans.tokenpocket.pro/u/bfjnazi)\ 发布日期： [2021 年11 月 15 日 06:29 UTC](https://fans.tokenpocket.pro/t/topic/9245/4 "2021-11-15T06:29:07Z")
管理员，您好 不管在哪个钱包，我都没找到 导入 这个按钮。 请问具体怎么操作？ ---
作者： ![zdnr](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/z/4bbf92/32.png) [@zdnr](https://fans.tokenpocket.pro/u/zdnr)\ 发布日期： [2021 年11 月 15 日 07:56 UTC](https://fans.tokenpocket.pro/t/topic/9245/5 "2021-11-15T07:56:08Z")
创建新钱包的时候 导入