您好，请问，本人从Bsc地址0xBf5DB5340EcB68890F43781E25190a79B9E97999跨链转到香港交易所账户地址erc20地址0xdec697f45963668c1c1b8a1e07a10d8e12df11ad，哈希值为0x4cd68f22a20ba4f382dcc505c832c4ba884a73cd8523dc648e37364dcaad7005。显示链上已经到账，但是交易所说去不了账。能原路退回吗？
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