私钥/助记词泄露导致的。
先验证钱包(百度搜索后下载的100%都是假的),
1.1正版钱包验证方法 https://help.tokenpocket.pro/cn/secirity-knowledge/protective-measures/verification
1.2 从官网下下载后看能否进行覆盖安装,如果不能就是假钱包。(删除假的钱包,安装正版钱包)
您好,下载钱包请认准官网:
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tokenpocket.pro
如果钱包是正版钱包那再回忆一下在哪里保存使用过助记词,导致的泄露。
常见的几种助记词/私钥 泄露情况如下:
2.1.向第三方泄露了私钥或助记词(朋友,网友等)。
2.2.手机垃圾软件读取键盘,或者其他记录过助记词信息软件进行上传导致助记词私钥泄露。此种需要删除垃圾软件,或者限制其权限再重建钱包。(截图,拍照,手机相册,微信收藏夹,支付宝钢铁匣保存助记词等会导致)
注意 泄露私钥/助记词的钱包地址都不可以再使用,需要在正版钱包内重新创建新的钱包地址进行使用!!
区块链不可逆,钱包只是链上映射工具,你们资产都在链上,任何操作都是通过助记词/私钥持有者授权。钱包没有任何权利。只能分析找的丢失原因,避免再次被骗,被盗,被多签。