# 币安提币usst到TP钱包未到账，但币安已显示提币成功

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**Category:** Help Center | 帮助中心\
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**Created:** [2021 年10 月 28 日 00:37 UTC](https://fans.tokenpocket.pro/t/topic/6263 "2021-10-28T00:37:19Z")\
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作者： ![ghh](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/g/439d5e/32.png) [@ghh](https://fans.tokenpocket.pro/u/ghh)\
发布日期： [2021 年10 月 28 日 00:37 UTC](https://fans.tokenpocket.pro/t/topic/6263/1 "2021-10-28T00:37:19Z")

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联系方式别乱留

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作者： ![HiTP](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/h/13edae/32.png) [@HiTP](https://fans.tokenpocket.pro/u/HiTP)\
发布日期： [2021 年10 月 28 日 01:32 UTC](https://fans.tokenpocket.pro/t/topic/6263/2 "2021-10-28T01:32:27Z")

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可以在这里详细描述问题，但不用留联系方式，除了骗子以外客服是不会主动和你联系的

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作者： ![lemon](https://sea2.discourse-cdn.com/flex020/user_avatar/fans.tokenpocket.pro/lemon/32/854_2.png) [@lemon](https://fans.tokenpocket.pro/u/lemon)\
发布日期： [2021 年10 月 28 日 13:04 UTC](https://fans.tokenpocket.pro/t/topic/6263/3 "2021-10-28T13:04:11Z")

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提币未到账，最常见的就是提币通道使用错误导致的，这个是因为币安链、火币链等公链和以太坊虚拟机都有兼容性，所以他们的地址、私钥和助记词都可以通用，那么使用自己的地址来收款，通道错了没关系，使用以下步骤来根据引导找回即可。

[https://tp-lab.tokenpocket.pro/AssetsFind/index.html?locale=zh#/](https://tp-lab.tokenpocket.pro/AssetsFind/index.html?locale=zh#/)

务必要保护好自己的私钥助记词等隐私，不要导入来历不明的链接或随意执行授权操作。

注：HD钱包没有【钱包同步】功能，所以可以使用打开钱包点击右上角第一个【添加钱包】功能来选择需要导入的公链钱包，导入钱包后即可找回。