# 国内不翻墙用户，唯一能联系到售后btok的渠道被堵死 **URL:** \ **Category:** Help Center | 帮助中心\ **Created:** [2025 年11 月 7 日 03:12 UTC](https://fans.tokenpocket.pro/t/topic/32054 "2025-11-07T03:12:22Z")\ **Posts on this page:** 6\ **Page:** 1
**Author:** ![hxxsmq](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/h/96bed5/32.png) [@hxxsmq](https://fans.tokenpocket.pro/u/hxxsmq)\ **Post date:** [2025 年11 月 7 日 03:12 UTC](https://fans.tokenpocket.pro/t/topic/32054/1 "2025-11-07T03:12:22Z")
因为我没用梯子，所以推特、脸书、飞机统统没法用，钱包上提供的客服通道只有飞机上的btok和这个论坛能打开。但是论坛无法实时解决问题，所以我只有btok能咨询。 问题就出在这里。今天上午，btok群里有人问私募，我回答了他的问题，群里就有人阴阳怪气说我大小号演双簧。我试图通过入群时间和咨询的问题去反驳，结果发现被踢了。然后就发现一个更严重的问题，tp钱包如果再有疑问，没办法解决了。btok上搜索tp钱包，只有一个客服，还不知道是不是真官方客服，关键还不在线。 请问官方客服群那么不严谨吗？我确实有项目在私募，但是和上午那个咨询的客户根本不是同一个。而且我也没有在群里发出任何我项目的相关信息，只是根据我的理解给那个咨询的客户意见，建议他不清楚的时候别乱参与私募。关键那个群我只知道群主叫韩信。 诉求：给我一个不翻墙就能实时咨询的渠道。btok客服，或者群，或者国内电话号码。 ---
**Author:** ![teemo](https://sea2.discourse-cdn.com/flex020/user_avatar/fans.tokenpocket.pro/teemo/32/5751_2.png) [@teemo](https://fans.tokenpocket.pro/u/teemo)\ **Post date:** [2025 年11 月 7 日 03:15 UTC](https://fans.tokenpocket.pro/t/topic/32054/2 "2025-11-07T03:15:06Z")
官方直通渠道只有邮箱👉service@tokenpocket.pro TG群组也没有所谓官方客服，只有志愿者，任何主动私聊都是诈骗。你可以把你tg的id留一下，帮你反馈查看一下问题，如果没问题会给你解除禁言，你后边自己再重进一遍即可。 ---
**Author:** ![HiTP](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/h/13edae/32.png) [@HiTP](https://fans.tokenpocket.pro/u/HiTP)\ **Post date:** [2025 年11 月 7 日 03:34 UTC](https://fans.tokenpocket.pro/t/topic/32054/3 "2025-11-07T03:34:25Z")
没有客服，也不要相信所谓的客服，都是骗子假装的，你把你的btok ID号发一下，重新拉你进去。 ---
**Author:** ![hxxsmq](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/h/96bed5/32.png) [@hxxsmq](https://fans.tokenpocket.pro/u/hxxsmq)\ **Post date:** [2025 年11 月 7 日 09:03 UTC](https://fans.tokenpocket.pro/t/topic/32054/4 "2025-11-07T09:03:49Z")
@angel20251001 是这个吗？ ---
**Author:** ![hxxsmq](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/h/96bed5/32.png) [@hxxsmq](https://fans.tokenpocket.pro/u/hxxsmq)\ **Post date:** [2025 年11 月 7 日 09:03 UTC](https://fans.tokenpocket.pro/t/topic/32054/5 "2025-11-07T09:03:51Z")
@angel20251001 ---
**Author:** ![teemo](https://sea2.discourse-cdn.com/flex020/user_avatar/fans.tokenpocket.pro/teemo/32/5751_2.png) [@teemo](https://fans.tokenpocket.pro/u/teemo)\ **Post date:** [2025 年11 月 7 日 09:06 UTC](https://fans.tokenpocket.pro/t/topic/32054/6 "2025-11-07T09:06:08Z")
好了，自己重进，把验证点了。