# 我换了个安卓手机导入助记词，导入钱包， 以太币钱包里的usdt变成0了，原来苹果手机上的钱包usdt也变成0了，请问这该如何操作？？ 跪谢！！！ **URL:** \ **Category:** Help Center | 帮助中心\ **Created:** [2024 年10 月 6 日 23:30 UTC](https://fans.tokenpocket.pro/t/topic/29599 "2024-10-06T23:30:52Z")\ **Posts on this page:** 19\ **Page:** 1
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我换了个安卓手机导入助记词，导入钱包， 以太币钱包里的usdt变成0了，原来苹果手机上的钱包usdt也变成0了，请问这该如何操作？？ 跪谢！！！ ---
**Author:** ![teemo](https://sea2.discourse-cdn.com/flex020/user_avatar/fans.tokenpocket.pro/teemo/32/5751_2.png) [@teemo](https://fans.tokenpocket.pro/u/teemo)\ **Post date:** [2024 年10 月 6 日 23:31 UTC](https://fans.tokenpocket.pro/t/topic/29599/2 "2024-10-06T23:31:17Z")
点进去u记录，看看有没有转出去的记录，有转出记录就把被盗哈希发出来，点进去没转出记录并且还能看到u，就去换节点。（换钱包节点 ，点击钱包资产首页左上角，换其他延迟小的节点。 ） ---
**Author:** ![aska](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/a/b9e5f3/32.png) [@aska](https://fans.tokenpocket.pro/u/aska)\ **Post date:** [2024 年10 月 7 日 03:19 UTC](https://fans.tokenpocket.pro/t/topic/29599/3 "2024-10-07T03:19:36Z")
这个钱包昨天操作的时候有一个疑点： 昨天晚上21点28分，我从欧意交易所里转了0.014ETH进来，但是一直显示“确认中”，等了好久都是这个状态，ETH也不到账。 然后22:07分就多了一笔转账0.01385ETH出去的记录。一开始我以为是欧意转过来没收到然后自动退回的，没在意转出去的接受地址。后来才发现，转出去的接受地址不是我欧意的收款地址。 请问这个是不是被盗了？ 21:28转入的哈希：0x96e4a97c343abeaa3fa891a6c1f6cd0bd32cb448d5d79163ecdcd6f7d12080cb 22:07转出去的哈希： 0x10fcd1f6abe2f59f0718c87d44d01cffe64e4f90bfd791ea7ec1b73ec8f5a69c ![c1e880d499c7daaabe3d57c590dbdbf](https://us1.discourse-cdn.com/flex020/uploads/tokenpocket1/original/2X/6/6ed45970ce5a008403ac5b4569256b712af32ed0.jpeg) ![6f48d380ecb462757bde324e2306cb9](https://us1.discourse-cdn.com/flex020/uploads/tokenpocket1/original/2X/6/6a8c1427f952ff6e9927e590a2ee6901a76377b8.jpeg) ![c1995d16a27e9e49b6865af8cd800a6](https://us1.discourse-cdn.com/flex020/uploads/tokenpocket1/original/2X/e/ef7c0b3d05a1b82cfdf38b83c13f9f16ed95435a.jpeg) ---
**Author:** ![aska](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/a/b9e5f3/32.png) [@aska](https://fans.tokenpocket.pro/u/aska)\ **Post date:** [2024 年10 月 7 日 03:19 UTC](https://fans.tokenpocket.pro/t/topic/29599/4 "2024-10-07T03:19:40Z")
1.我的账户usdt里面没有显示有转账记录。 2.我换了节点，换了手机网络，重新登录，usdt余额还是0. ![5741b554076d609e03cfd23232599b5](https://us1.discourse-cdn.com/flex020/uploads/tokenpocket1/original/2X/7/78e5ec39567145ea7c71ec47b4f2bd5bd48df0e1.jpeg) ![5b0b3bae8da0a9a181baa2aebb7831f](https://us1.discourse-cdn.com/flex020/uploads/tokenpocket1/original/2X/9/94fe41bb7f807cc495b98b819dabc674f036708f.jpeg) ![9acebed6b8355404dc90d458cd05bc1](https://us1.discourse-cdn.com/flex020/uploads/tokenpocket1/original/2X/9/9b851ea06c5f80b1ce396afed8e7943059cd1f87.jpeg) ---
**Author:** ![teemo](https://sea2.discourse-cdn.com/flex020/user_avatar/fans.tokenpocket.pro/teemo/32/5751_2.png) [@teemo](https://fans.tokenpocket.pro/u/teemo)\ **Post date:** [2024 年10 月 7 日 03:20 UTC](https://fans.tokenpocket.pro/t/topic/29599/5 "2024-10-07T03:20:27Z")
把你地址发出来。 ---
**Author:** ![aska](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/a/b9e5f3/32.png) [@aska](https://fans.tokenpocket.pro/u/aska)\ **Post date:** [2024 年10 月 7 日 03:36 UTC](https://fans.tokenpocket.pro/t/topic/29599/6 "2024-10-07T03:36:59Z")
我的钱包地址： 0x337f8C315f108022dD0aE5B3CAEc68DB612E8Dee ---
**Author:** ![teemo](https://sea2.discourse-cdn.com/flex020/user_avatar/fans.tokenpocket.pro/teemo/32/5751_2.png) [@teemo](https://fans.tokenpocket.pro/u/teemo)\ **Post date:** [2024 年10 月 7 日 03:38 UTC](https://fans.tokenpocket.pro/t/topic/29599/7 "2024-10-07T03:38:03Z")
你这地址上以太链里压根就从来没有进去过u，你上哪找u去。 ---
**Author:** ![teemo](https://sea2.discourse-cdn.com/flex020/user_avatar/fans.tokenpocket.pro/teemo/32/5751_2.png) [@teemo](https://fans.tokenpocket.pro/u/teemo)\ **Post date:** [2024 年10 月 7 日 03:39 UTC](https://fans.tokenpocket.pro/t/topic/29599/8 "2024-10-07T03:39:01Z")
以太转出不是你操作的，就是私钥助记词泄露了。 下载TP钱包请认准官网： 👉 tokenpocket.pro 私钥/助记词泄露导致的。 被盗找不回，被盗找不回，被盗找不回。也冻结不了，也冻结不了，也冻结不了！ 1.先验证钱包 1.1正版钱包验证方法[官网正版钱包验证方法 | TokenPocket（Chinese）](https://help.tokenpocket.pro/cn/secirity-knowledge/protective-measures/verification) 1.2 从官网下下载后看能否进行覆盖安装，如果不能就是假钱包。（删除假的钱包，安装正版钱包） 2.如果钱包是正版钱包那再回忆一下在哪里保存使用过助记词，导致的泄露。 常见的几种助记词/私钥 泄露情况如下： 2.1.向第三方泄露了私钥或助记词（近期熟人作案盗窃事例频发，自己好好回忆，朋友，网友等）。 2.2.手机垃圾软件读取键盘，或者其他记录过助记词信息软件进行上传导致助记词私钥泄露。此种需要删除垃圾软件，或者限制其权限再重建钱包。（截图，拍照保存助记词等会导致） 注意⚠: 泄露私钥/助记词的钱包地址都不可以再使用，需要在正版钱包内重新创建新的钱包地址进行使用！！ 区块链不可逆，钱包只是链上映射工具，你们资产都在链上，任何操作都是通过助记词/私钥持有者授权。钱包没有任何权利。只能分析找的丢失原因，避免再次被骗，被盗，被多签。 对于钱包真假不好验证，或者助记词保存不好，建议使用硬件产品，KeyPal硬件，金刚助记词密盒购买👉🏻： [KEYPAL硬件钱包官方旗舰店 - KeyPal](https://j.youzan.com/UDJF2A) （复制链接微信打开，顺丰快递，速度到家） ---
**Author:** ![aska](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/a/b9e5f3/32.png) [@aska](https://fans.tokenpocket.pro/u/aska)\ **Post date:** [2024 年10 月 7 日 04:00 UTC](https://fans.tokenpocket.pro/t/topic/29599/9 "2024-10-07T04:00:20Z")
啊？我这个是前天晚上的截图，有4300多u，是通过这个地址收进来的呀？难道全部都收错了？ ![e660bb6795f1e3226a0a46381792bed](https://us1.discourse-cdn.com/flex020/uploads/tokenpocket1/original/2X/1/1b1abc86585f6c92cb4ba38949b12d2049aa3081.jpeg) ---
**Author:** ![teemo](https://sea2.discourse-cdn.com/flex020/user_avatar/fans.tokenpocket.pro/teemo/32/5751_2.png) [@teemo](https://fans.tokenpocket.pro/u/teemo)\ **Post date:** [2024 年10 月 7 日 04:01 UTC](https://fans.tokenpocket.pro/t/topic/29599/10 "2024-10-07T04:01:06Z")
谁给你转过账，你自己问问去，不可能是你发的地址。 ---
**Author:** ![aska](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/a/b9e5f3/32.png) [@aska](https://fans.tokenpocket.pro/u/aska)\ **Post date:** [2024 年10 月 7 日 04:51 UTC](https://fans.tokenpocket.pro/t/topic/29599/11 "2024-10-07T04:51:58Z")
奇怪了，我收款确实填的这个地址，不然后台也不会显示4000多u呀。 我也看了tpwallet里面，也没有其他钱包。 ---
**Author:** ![teemo](https://sea2.discourse-cdn.com/flex020/user_avatar/fans.tokenpocket.pro/teemo/32/5751_2.png) [@teemo](https://fans.tokenpocket.pro/u/teemo)\ **Post date:** [2024 年10 月 7 日 04:53 UTC](https://fans.tokenpocket.pro/t/topic/29599/12 "2024-10-07T04:53:06Z")
链上说明一切，链上显示没有过就是没有过。 ---
**Author:** ![HiTP](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/h/13edae/32.png) [@HiTP](https://fans.tokenpocket.pro/u/HiTP)\ **Post date:** [2024 年10 月 7 日 06:00 UTC](https://fans.tokenpocket.pro/t/topic/29599/13 "2024-10-07T06:00:00Z")
你这个截图是自己截的？还是别人给你的？ ---
**Author:** ![aska](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/a/b9e5f3/32.png) [@aska](https://fans.tokenpocket.pro/u/aska)\ **Post date:** [2024 年10 月 7 日 14:21 UTC](https://fans.tokenpocket.pro/t/topic/29599/14 "2024-10-07T14:21:12Z")
我这个截图是自己手机上截的，那我的usdt应该是到账过的？ 我现在有2个疑问： 1.会不会是我在安卓手机上导入助记词，导入了错误的钱包？ 2.就算被盗，那我这个以太币的钱包里面，之前转入转出usdt的记录总应该有吧？现在只能看到ETH的转入转出记录。 ---
**Author:** ![teemo](https://sea2.discourse-cdn.com/flex020/user_avatar/fans.tokenpocket.pro/teemo/32/5751_2.png) [@teemo](https://fans.tokenpocket.pro/u/teemo)\ **Post date:** [2024 年10 月 7 日 14:22 UTC](https://fans.tokenpocket.pro/t/topic/29599/15 "2024-10-07T14:22:21Z")
1.你助记词导入的跟你有u的不是一个地址。助记词肯定不对， 2.你助记词被盗了，跟你有u的地址没关系，他俩是俩地址，能明白么？ ---
**Author:** ![aska](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/a/b9e5f3/32.png) [@aska](https://fans.tokenpocket.pro/u/aska)\ **Post date:** [2024 年10 月 8 日 01:59 UTC](https://fans.tokenpocket.pro/t/topic/29599/16 "2024-10-08T01:59:53Z")
1.我的这个截图对应的肯定是同一个以太坊钱包，直到21点我尝试转入ETH到该账户的时候我后台信息里面查的也是有这个4000多u的。 2.会不会有这种情况，我的助记词被盗，别人登录钱包以后，生成新的助记词，把里面的u导出了？ 然后我用原来的助记词登录钱包，其实看到的u是新的u，老的钱包里的u因为盗刷的人把助记词改掉了所以我发现不了？ ![a3bee98f2a9bbbe460e229549e9a1a0](https://us1.discourse-cdn.com/flex020/uploads/tokenpocket1/original/2X/1/1d9b337e495db1a3bc9344d3b5213eb940f269e0.jpeg) ---
**Author:** ![HiTP](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/h/13edae/32.png) [@HiTP](https://fans.tokenpocket.pro/u/HiTP)\ **Post date:** [2024 年10 月 8 日 02:15 UTC](https://fans.tokenpocket.pro/t/topic/29599/17 "2024-10-08T02:15:44Z")
你说的这种情况不存在，一个助记词对应一个地址，而且只要发生过交易，都会在链上有记录的，这是区块链的基本特点。 ---
**Author:** ![HiTP](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/h/13edae/32.png) [@HiTP](https://fans.tokenpocket.pro/u/HiTP)\ **Post date:** [2024 年10 月 8 日 02:16 UTC](https://fans.tokenpocket.pro/t/topic/29599/18 "2024-10-08T02:16:20Z")
你的这4000多U是哪里来的？谁给你转的，你发一下那个给你转U的钱包地址 ---
**Author:** ![teemo](https://sea2.discourse-cdn.com/flex020/user_avatar/fans.tokenpocket.pro/teemo/32/5751_2.png) [@teemo](https://fans.tokenpocket.pro/u/teemo)\ **Post date:** [2024 年10 月 8 日 03:10 UTC](https://fans.tokenpocket.pro/t/topic/29599/19 "2024-10-08T03:10:04Z")
我上面给你说过了，谁给你4000多u地址转过账，你去找那个人问去，看看地址一样不一样。我们跟半天你说你也不信。你自己去对对。