# 钱包未到账

**URL:** <https://fans.tokenpocket.pro/t/topic/14156>\
**Category:** Customer service 客服中心\
**Tags:** 待反馈\
**Created:** [2022 年2 月 18 日 08:18 UTC](https://fans.tokenpocket.pro/t/topic/14156 "2022-02-18T08:18:12Z")\
**Posts on this page:** 5\
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作者： ![ching](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/c/97f17d/32.png) [@ching](https://fans.tokenpocket.pro/u/ching)\
发布日期： [2022 年2 月 18 日 08:18 UTC](https://fans.tokenpocket.pro/t/topic/14156/1 "2022-02-18T08:18:12Z")

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我的提现显示到账，但是钱包里完全没看到记录  
莫名其妙不见了😥

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作者： ![Sophiazhao](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/67e7ee/32.png) [@Sophiazhao](https://fans.tokenpocket.pro/u/Sophiazhao)\
发布日期： [2022 年2 月 18 日 09:47 UTC](https://fans.tokenpocket.pro/t/topic/14156/2 "2022-02-18T09:47:37Z")

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粘贴您的地址或任何交易哈希，我们会检查它

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作者： ![TIX](https://sea2.discourse-cdn.com/flex020/user_avatar/fans.tokenpocket.pro/tix/32/3852_2.png) [@TIX](https://fans.tokenpocket.pro/u/TIX)\
发布日期： [2022 年2 月 18 日 12:55 UTC](https://fans.tokenpocket.pro/t/topic/14156/3 "2022-02-18T12:55:56Z")

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找回教程

tp-lab.tokenpocket.pro/AssetsFind/index.html?locale=zh#/

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作者： ![ching](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/c/97f17d/32.png) [@ching](https://fans.tokenpocket.pro/u/ching)\
发布日期： [2022 年2 月 18 日 23:27 UTC](https://fans.tokenpocket.pro/t/topic/14156/4 "2022-02-18T23:27:13Z")

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TJ1qq7pmiLr9Bcgk3cqStVeQSHJW2iyZN7

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<div class="post-metadata">

作者： ![lemon](https://sea2.discourse-cdn.com/flex020/user_avatar/fans.tokenpocket.pro/lemon/32/854_2.png) [@lemon](https://fans.tokenpocket.pro/u/lemon)\
发布日期： [2022 年2 月 19 日 02:10 UTC](https://fans.tokenpocket.pro/t/topic/14156/5 "2022-02-19T02:10:58Z")

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您好，交易所转钱包通道选错的话请看教程找回：[https://help.tokenpocket.pro/cn/fqa/transfer-from-different-chains,通道没有选错的话可以在区块链浏览器搜索该笔交易的哈希，查询合约地址，在钱包的资产页面搜索合约地址添加代币。](https://help.tokenpocket.pro/cn/fqa/transfer-from-different-chains,%E9%80%9A%E9%81%93%E6%B2%A1%E6%9C%89%E9%80%89%E9%94%99%E7%9A%84%E8%AF%9D%E5%8F%AF%E4%BB%A5%E5%9C%A8%E5%8C%BA%E5%9D%97%E9%93%BE%E6%B5%8F%E8%A7%88%E5%99%A8%E6%90%9C%E7%B4%A2%E8%AF%A5%E7%AC%94%E4%BA%A4%E6%98%93%E7%9A%84%E5%93%88%E5%B8%8C%EF%BC%8C%E6%9F%A5%E8%AF%A2%E5%90%88%E7%BA%A6%E5%9C%B0%E5%9D%80%EF%BC%8C%E5%9C%A8%E9%92%B1%E5%8C%85%E7%9A%84%E8%B5%84%E4%BA%A7%E9%A1%B5%E9%9D%A2%E6%90%9C%E7%B4%A2%E5%90%88%E7%BA%A6%E5%9C%B0%E5%9D%80%E6%B7%BB%E5%8A%A0%E4%BB%A3%E5%B8%81%E3%80%82)  
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