# 救命 ，提币未到帐怎么办 **URL:** \ **Category:** Help Center | 帮助中心\ **Created:** [2021 年12 月 10 日 02:11 UTC](https://fans.tokenpocket.pro/t/topic/11612 "2021-12-10T02:11:46Z")\ **Posts on this page:** 17\ **Page:** 1
作者： ![smoking](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/ad7895/32.png) [@smoking](https://fans.tokenpocket.pro/u/smoking)\ 发布日期： [2021 年12 月 10 日 02:11 UTC](https://fans.tokenpocket.pro/t/topic/11612/1 "2021-12-10T02:11:46Z")
我昨天下午六点建的TP钱包，然后从火币网提了SHIB到钱包，为什么到现在还没有到帐，火币网客服说已经转帐成功 ---
作者： ![HiTP](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/h/13edae/32.png) [@HiTP](https://fans.tokenpocket.pro/u/HiTP)\ 发布日期： [2021 年12 月 10 日 02:12 UTC](https://fans.tokenpocket.pro/t/topic/11612/2 "2021-12-10T02:12:12Z")
添加代币没有？ ---
作者： ![smoking](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/ad7895/32.png) [@smoking](https://fans.tokenpocket.pro/u/smoking)\ 发布日期： [2021 年12 月 10 日 02:20 UTC](https://fans.tokenpocket.pro/t/topic/11612/3 "2021-12-10T02:20:33Z")
我把与SHIB有关的都添加了，包括SHIB-HECO和SHIB-(POLY)，但都显示为0啊 ---
作者： ![smoking](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/ad7895/32.png) [@smoking](https://fans.tokenpocket.pro/u/smoking)\ 发布日期： [2021 年12 月 10 日 02:20 UTC](https://fans.tokenpocket.pro/t/topic/11612/4 "2021-12-10T02:20:36Z")
没有啊，我是小白 ---
作者： ![zdnr](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/z/4bbf92/32.png) [@zdnr](https://fans.tokenpocket.pro/u/zdnr)\ 发布日期： [2021 年12 月 10 日 02:41 UTC](https://fans.tokenpocket.pro/t/topic/11612/5 "2021-12-10T02:41:37Z")
你提的什么链 我估计提币的时候链搞错了吧 ---
作者： ![smoking](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/ad7895/32.png) [@smoking](https://fans.tokenpocket.pro/u/smoking)\ 发布日期： [2021 年12 月 10 日 03:14 UTC](https://fans.tokenpocket.pro/t/topic/11612/6 "2021-12-10T03:14:00Z")
就是默认的，我也不清楚，如果搞错了，怎么办呢？ ---
作者： ![HiTP](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/h/13edae/32.png) [@HiTP](https://fans.tokenpocket.pro/u/HiTP)\ 发布日期： [2021 年12 月 10 日 03:14 UTC](https://fans.tokenpocket.pro/t/topic/11612/7 "2021-12-10T03:14:25Z")
哈希值发一下吧 ---
作者： ![smoking](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/ad7895/32.png) [@smoking](https://fans.tokenpocket.pro/u/smoking)\ 发布日期： [2021 年12 月 10 日 03:23 UTC](https://fans.tokenpocket.pro/t/topic/11612/8 "2021-12-10T03:23:49Z")
是指我的钱包地址吗？ ---
作者： ![smoking](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/ad7895/32.png) [@smoking](https://fans.tokenpocket.pro/u/smoking)\ 发布日期： [2021 年12 月 10 日 03:23 UTC](https://fans.tokenpocket.pro/t/topic/11612/9 "2021-12-10T03:23:50Z")
我是小白，哈希值是什么？ 😂 ---
作者： ![HiTP](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/h/13edae/32.png) [@HiTP](https://fans.tokenpocket.pro/u/HiTP)\ 发布日期： [2021 年12 月 10 日 03:24 UTC](https://fans.tokenpocket.pro/t/topic/11612/10 "2021-12-10T03:24:48Z")
在火币交易所提币记录那里找，或者找火币客服要一下 ---
作者： ![smoking](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/ad7895/32.png) [@smoking](https://fans.tokenpocket.pro/u/smoking)\ 发布日期： [2021 年12 月 10 日 03:32 UTC](https://fans.tokenpocket.pro/t/topic/11612/11 "2021-12-10T03:32:02Z")
找到提币记录了，哈希值是区块链交易ID还是提币地址？ ---
作者： ![smoking](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/ad7895/32.png) [@smoking](https://fans.tokenpocket.pro/u/smoking)\ 发布日期： [2021 年12 月 10 日 03:41 UTC](https://fans.tokenpocket.pro/t/topic/11612/12 "2021-12-10T03:41:27Z")
0x3c4379e4402a3d7d2a8e52c8425c424b13c07316b9ebb08090642bbdde4411dd ---
作者： ![HiTP](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/h/13edae/32.png) [@HiTP](https://fans.tokenpocket.pro/u/HiTP)\ 发布日期： [2021 年12 月 10 日 03:43 UTC](https://fans.tokenpocket.pro/t/topic/11612/13 "2021-12-10T03:43:57Z")
你选择的是以太链通道，所以币转到了以太链上。用你那个收款地址的助记词或者私钥，在以太链上导入钱包，再点击右上角加号，添加0x95ad61b0a150d79219dcf64e1e6cc01f0b64c4ce合约地址就看到你的币了 ---
作者： ![smoking](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/ad7895/32.png) [@smoking](https://fans.tokenpocket.pro/u/smoking)\ 发布日期： [2021 年12 月 10 日 09:08 UTC](https://fans.tokenpocket.pro/t/topic/11612/14 "2021-12-10T09:08:54Z")
我不是太懂，我这样理解对吗？在TP的管理钱包里导入一个以太坊的钱包，可是点右上解的加号会有两个提示，分别是创建钱包和导入钱包，如果选导入钱包，无论用私钥还是助记词，都提示已经有钱包了，没找到输入合约的地方 ---
作者： ![zdnr](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/z/4bbf92/32.png) [@zdnr](https://fans.tokenpocket.pro/u/zdnr)\ 发布日期： [2021 年12 月 10 日 09:14 UTC](https://fans.tokenpocket.pro/t/topic/11612/15 "2021-12-10T09:14:38Z")
你创建了一个bsc钱包 然后把币提到了eth 你在bsc里怎么可能看到 把你bsc钱包同步到eth就能看到你的币了 ---
作者： ![HiTP](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/h/13edae/32.png) [@HiTP](https://fans.tokenpocket.pro/u/HiTP)\ 发布日期： [2021 年12 月 10 日 09:15 UTC](https://fans.tokenpocket.pro/t/topic/11612/16 "2021-12-10T09:15:55Z")
用你那个bsc钱包的助记词或者私钥，在以太链上选择导入钱包 ---
作者： ![smoking](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/ad7895/32.png) [@smoking](https://fans.tokenpocket.pro/u/smoking)\ 发布日期： [2021 年12 月 13 日 00:35 UTC](https://fans.tokenpocket.pro/t/topic/11612/17 "2021-12-13T00:35:06Z")
问题已经解决了，多谢多谢 👍