# 救命啊，有私钥，有助记词，钱包余额为0

**URL:** <https://fans.tokenpocket.pro/t/topic/11603>\
**Category:** Customer service 客服中心\
**Tags:** 待反馈\
**Created:** [2021 年12 月 10 日 01:29 UTC](https://fans.tokenpocket.pro/t/topic/11603 "2021-12-10T01:29:21Z")\
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**Author:** ![Hso](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/h/e480ec/32.png) [@Hso](https://fans.tokenpocket.pro/u/Hso)\
**Post date:** [2021 年12 月 10 日 01:29 UTC](https://fans.tokenpocket.pro/t/topic/11603/1 "2021-12-10T01:29:21Z")

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大家好，我的tp钱包一直提示更新，我没有更新，突然tp钱包beat版本过期了，我卸载重装了，我重新下载了一个tp钱包，以前备份的助记词和私钥，导入钱包后，进去后什么资产都没了，里面有10万人民币的币，急死我了。是不是身份钱包和单网络的币安链钱包助记词私钥不一样？我小白，不知道怎么办了，谁能救一下。卸载重新安装还是没有资产。但是能进去钱包！我郁闷了，开始自闭，陷入自闭，完全自闭

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**Author:** ![HiTP](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/h/13edae/32.png) [@HiTP](https://fans.tokenpocket.pro/u/HiTP)\
**Post date:** [2021 年12 月 10 日 01:47 UTC](https://fans.tokenpocket.pro/t/topic/11603/2 "2021-12-10T01:47:04Z")

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导入代币没有？助记词如果没错的话，币是不会丢的