# 币安交易所提bnb到以太坊链未到账

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**Category:** Customer service 客服中心\
**Created:** [2021 年11 月 20 日 00:20 UTC](https://fans.tokenpocket.pro/t/topic/10318 "2021-11-20T00:20:50Z")\
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作者： ![xin](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/x/bbce88/32.png) [@xin](https://fans.tokenpocket.pro/u/xin)\
发布日期： [2021 年11 月 20 日 00:20 UTC](https://fans.tokenpocket.pro/t/topic/10318/1 "2021-11-20T00:20:50Z")

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您可以给TP钱包客服提供这个区块交易链接，让他们查看：[Binance Transaction Hash (Txhash) Details | BscScan](https://bscscan.com/tx/0xdedc8fa050d41a9ef4c159a4219572be22756c14b6ade41cbedda413b75c45b5)  
上面这句话是币安客服提供给我的，查哈希值提示已经到账了

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作者： ![TIX](https://sea2.discourse-cdn.com/flex020/user_avatar/fans.tokenpocket.pro/tix/32/3852_2.png) [@TIX](https://fans.tokenpocket.pro/u/TIX)\
发布日期： [2021 年11 月 20 日 02:02 UTC](https://fans.tokenpocket.pro/t/topic/10318/2 "2021-11-20T02:02:36Z")

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你发的这个哈希是币安链的也不是以太链的啊

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作者： ![TIX](https://sea2.discourse-cdn.com/flex020/user_avatar/fans.tokenpocket.pro/tix/32/3852_2.png) [@TIX](https://fans.tokenpocket.pro/u/TIX)\
发布日期： [2021 年11 月 20 日 02:04 UTC](https://fans.tokenpocket.pro/t/topic/10318/3 "2021-11-20T02:04:29Z")

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把收款钱包的私钥导入币安链即可看到代币